Входной продукт

Аудит ИТ-службы

Аудит — это не проверка «правильно ли настроен сервер». Это разговор о том, как устроено управление ИТ: кто принимает решения, откуда берётся бюджет, почему одни задачи делаются, а другие годами висят, и что произойдёт, если завтра уйдёт главный инженер.

Технику я смотрю тоже — но как следствие. Чаще всего проблема не в оборудовании, а в отсутствии владельца у процесса.

Кому это нужно

  • Владельцу или директору, который платит за ИТ, но не понимает, за что именно, и не может проверить качество работы своей службы.
  • ИТ-руководителю, которому нужен взгляд со стороны: сверить приоритеты, защитить бюджет, показать собственнику план вместо списка хотелок.
  • Компании после смены главного айтишника — когда нужно быстро понять, что осталось в наследство и что из этого критично.

Два формата

Экспресс-диагностика — 5 000 ₽

Дистанционно, один-два дня, не больше четырёх часов моей работы. Вы заполняете анкету, мы час разговариваем, я смотрю то, что вы покажете, и отдаю письменный итог: три конкретных действия и короткий ответ на вопрос «с чего начать».

Это честный способ познакомиться без риска: сумма небольшая, обязательств никаких. Экспресс не заменяет аудит — он показывает, нужен ли он вам вообще.

Полный аудит — 60 000 – 120 000 ₽

Две-три недели, фиксированная смета до начала работ. Стоимость зависит от количества объектов, сотрудников ИТ и глубины: одна площадка с тремя серверами и распределённая сеть — разная работа.

Внутри:

  1. Интервью — с владельцем, руководителем ИТ, ключевыми пользователями.
  2. Разбор ландшафта — серверы, сеть, сервисы, рабочие места, внешние подрядчики, лицензии.
  3. Разбор управления — роли, зона ответственности, обработка обращений, закупки, бюджет, документы, планирование.
  4. Отчёт и план — точки приложения усилий, порядок действий на 6–12 месяцев, что закрывается своими силами, что покупается, а что не нужно вовсе.

Если после аудита вы решите идти дальше — стоимость аудита зачитывается в первый платёж по следующей ступени.

Что вы получаете на выходе

  • Карту ИТ-ландшафта: что есть, где живёт, кто отвечает.
  • Список рисков с оценкой последствий — не «всё плохо», а «вот это упадёт первым и вот чем это грозит».
  • План на 6–12 месяцев с приоритетами и порядком затрат.
  • Честный перечень того, что можно не делать.

Что нужно от вас

Доступ к людям, а не к серверам. Полчаса владельца, полчаса руководителя ИТ, несколько пользователей, список того, что уже есть в документах. Всё остальное собирается по ходу.

Чего в аудите не будет

  • Продажи оборудования и лицензий — я не получаю комиссию от поставщиков.
  • Лицензируемых работ по защите информации (ФСБ, ФСТЭК) — на них нужна отдельная лицензия, у меня её нет, и я об этом скажу прямо.
  • Обещания «цифровой трансформации за месяц».

Как записаться

Напишите на evgeny@gelonet.ru или в Telegram — коротко: сколько сотрудников, есть ли свой ИТ, что беспокоит. Форма заявки появится здесь же, когда заработает свой сервис приёма заявок.